風(fēng)雨有擔(dān)當(dāng),溫情護(hù)黃岡!洋河暖心護(hù)航災(zāi)后市場(chǎng)
近期,湖北多地遭遇強(qiáng)降雨、龍卷風(fēng)等極端天氣,導(dǎo)致區(qū)域交通受阻、物流中斷、門店經(jīng)營(yíng)承壓,市場(chǎng)保障面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。險(xiǎn)情面前,洋河股份湖北大區(qū)黃岡分公司營(yíng)銷人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、逆風(fēng)而行,堅(jiān)守市場(chǎng)一線,全力穩(wěn)供應(yīng)、保服務(wù)、護(hù)終端,用實(shí)干踐行初心,用責(zé)任筑牢市場(chǎng)保障防線。

7月6日晚,湖北黃岡市區(qū)突發(fā)歷史罕見的EF2級(jí)龍卷風(fēng),最大風(fēng)速超15級(jí),破壞力極強(qiáng)。狂風(fēng)過(guò)境,沿途樹木折斷、車輛被掀翻、沿街店鋪受損,部分社區(qū)出現(xiàn)人員傷亡,城市水電、交通等基礎(chǔ)設(shè)施遭受重創(chuàng),整座城區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重。

洋河股份湖北大區(qū)黃岡分公司市區(qū)核心渠道商——湖北壹品玖貿(mào)易有限公司,正處于龍卷風(fēng)過(guò)境受災(zāi)區(qū)域,辦公場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)受損嚴(yán)重,市場(chǎng)保供陷入停滯。面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)害,黃岡分公司沒有被動(dòng)等待,而是第一時(shí)間奔赴一線,迅速開展災(zāi)后自救、客戶安撫與市場(chǎng)保供等工作。
不等不靠,災(zāi)后第一時(shí)間摸清終端“家底”

7月7日一大早,營(yíng)銷人員第一時(shí)間抵達(dá)受災(zāi)經(jīng)銷商湖北壹品玖貿(mào)易有限公司所在地,會(huì)同經(jīng)銷商共同清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)受損情況,并協(xié)助開展受損修復(fù)工作。分公司經(jīng)理王科緊急召集專題會(huì)議,統(tǒng)籌部署災(zāi)后走訪慰問(wèn)與客戶安撫工作。由于多數(shù)路段樹木倒伏、車輛無(wú)法通行,業(yè)務(wù)人員便徒步或迂回繞行,逐一走訪受災(zāi)區(qū)域的重點(diǎn)終端門店,實(shí)地查看產(chǎn)品陳列、門頭招牌及庫(kù)存安全狀況。針對(duì)因?yàn)?zāi)害導(dǎo)致氛圍物料破損、店面形象受損的門店,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員及時(shí)清理并啟動(dòng)氛圍置換預(yù)案,確保災(zāi)后市場(chǎng)基礎(chǔ)工作不斷檔、品牌形象不受損。
廠商接力,一場(chǎng)家宴背后的“保供時(shí)速”
當(dāng)天,業(yè)務(wù)員王凱接到客戶緊急求助,對(duì)方中午有家宴活動(dòng),急需酒水準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。而此時(shí)倉(cāng)庫(kù)停電,周邊道路管制,常規(guī)物流渠道中斷。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)沒有絲毫猶豫,立即聯(lián)系附近合作終端緊急調(diào)貨,多方協(xié)調(diào)備用車輛,并尋找通行路線。最后一公里,王凱肩扛手提,徒步將用酒送至酒店,確保家宴用酒需求得到及時(shí)保障。

“風(fēng)再大,路再難,客戶的用酒一定及時(shí)送到。”這是營(yíng)銷人員最樸素的信念。在無(wú)電、無(wú)車、路難行的極端條件下,洋河股份湖北大區(qū)黃岡分公司用最務(wù)實(shí)、最暖心的行動(dòng),兌現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的承諾。這場(chǎng)特殊的“接力”,不僅守護(hù)了消費(fèi)者的需求,更折射出洋河人扎根市場(chǎng)、心系客戶、迎難而上的職業(yè)底色。
目前,分公司正積極配合當(dāng)?shù)亻_展災(zāi)后恢復(fù)工作,同時(shí)加緊搶修倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、協(xié)調(diào)備用電源,全力保障后續(xù)市場(chǎng)供應(yīng)。此外,還積極開展暖心公益行動(dòng),為奮戰(zhàn)在街頭的環(huán)衛(wèi)工人送去飲用水,致敬城市最美勞動(dòng)者,用點(diǎn)滴溫情助力城市災(zāi)后重建。災(zāi)害無(wú)情,但洋河人的服務(wù)從未“斷檔”。風(fēng)雨過(guò)后,那一抹“洋河藍(lán)”依然堅(jiān)守在每一個(gè)需要他們的地方。




